Informações Legais
Identificação do Prestador
Em conformidade com o Decreto-Lei n.º 7/2004, informamos os dados relativos ao proprietário deste serviço:
- Nome: Lucas Barros
- Morada: Rua Doutor Francisco Fernandes Lopes, 22, 8700-470, Olhão, Portugal
- E-mail: barbearia021olhao@gmail.com
Política de Privacidade (RGPD)
A Barbearia 021 leva a proteção dos seus dados muito a sério. Em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), informamos como gerimos as suas informações:
1. Responsável pelo Tratamento
O responsável pela recolha e processamento dos dados é Lucas Barros, com sede na Rua Doutor Francisco Fernandes Lopes, 22, 8700-470, Olhão.
2. Dados Recolhidos e Finalidade
Recolhemos apenas o seu Nome e Número de Telemóvel através do nosso sistema de marcações online. Estes dados destinam-se exclusivamente à gestão, confirmação e lembrete dos agendamentos solicitados pelo cliente (Execução de Contrato).
3. Base Jurídica do Tratamento
O tratamento dos seus dados baseia-se na necessidade para a prestação do serviço contratado (Artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD) e no cumprimento de obrigações legais de gestão comercial.
4. Prazo de Conservação dos Dados
Para minimizar a retenção de dados, o nosso sistema está configurado para eliminar automaticamente todas as marcações passadas e registos de logs após o prazo de 35 dias após a data do serviço.
5. Destinatários e Segurança
Os seus dados são confidenciais e não são cedidos a terceiros. Utilizamos infraestruturas seguras da Google Cloud (Firebase API) para o armazenamento, garantindo elevados padrões de encriptação e segurança digital.
6. Direitos do Titular dos Dados
Nos termos do RGPD, tem o direito de aceder, retificar, limitar ou solicitar a eliminação dos seus dados. Para exercer estes direitos, poderá contactar-nos presencialmente ou através do e-mail barbearia021olhao@gmail.com. Tem também o direito de apresentar reclamação junto da CNPD.
7. Política de Cookies
O nosso site utiliza cookies estritamente técnicos para manter a integridade da sessão de marcações. Para mais detalhes, consulte o banner informativo presente na página principal.
Reclamações e Litígios
Damos prioridade à transparência. Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo ou utilizar o Livro de Reclamações Eletrónico.